Kia je već treću godinu zaredom najbolja među masovnim proizvođačima automobila u studiji J.D. Power VDS 2023 o pouzdanosti vozila (Vehicle Dependability Study) koja se temelji na izvještavanju vlasnika o problemima sa svojim tri godine starim vozilima. Ovoj značajnom ukupnoj pobjedi treba dodati još tri pobjede po razredima, gdje su pobijedili modeli Forte (kompaktni automobil), Optima (srednje velika limuzina) i Sportage (kompaktni SUV). Ovo najnovije dostugnuće dodatno jača Kijinu reputaciju proizvođača automobila koji proizvodi najpouzdanija vozila.
Studija proučava probleme s kojima su se u zadnjih 12 mjeseci susretali vlasnici tri godine starih vozila. Opća pouzdanost određena je brojem prijavljenih problema na 100 vozila (PP100). Tako niža ocjena odražava viši stepen pouzdanosti. Studija je sastavljena od 30.062 ispunjene ankete i proučavala je kako vozila modelnog godišta 2020 trenutno djeluju na područjima kvaliteta, zamjene komponenti i privlačnosti.